🔒 KVKK & Gizlilik
Gizlilik Politikamız
Haros Parfumeur olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. KVKK kapsamında verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında bilgiler.
📋 Kişisel Verilerin Toplanması
Haros Parfumeur olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla topluyoruz:
- ✓ Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- ✓ Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- ✓ Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
- ✓ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- ✓ İletişim ve bilgilendirme (izniniz dahilinde)
Toplanan Veriler
👤 Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- Doğum tarihi
📞 İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
💳 Finansal Bilgiler
- Ödeme bilgileri (Trendyol üzerinden)
- Fatura bilgileri
- Sipariş geçmişi
🌐 Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Çerez verileri
Haklarınız
Bilgi Alma
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
Düzeltme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkınız vardır.
Silme
Yasal saklama süreleri dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve bu işlemden doğan zararlarınızın giderilmesini talep etme hakkınız vardır.
🔐 Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz:
- ✓ SSL sertifikası ile şifreli bağlantı
- ✓ Güvenli sunucu altyapısı
- ✓ Düzenli güvenlik güncellemeleri
- ✓ Yetkisiz erişim kontrolü
- ✓ Veri yedekleme sistemleri
📧 İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: kvkk@haros.com
- Telefon: +90 555 111 22 33
- Adres: İstanbul, Türkiye
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
🍪 Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz:
Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli çerezler (tema tercihi, dil seçimi vb.)
Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
📅 Güncelleme Tarihi
Bu gizlilik politikası en son 15 Aralık 2024 tarihinde güncellenmiştir. Politikamızda yapılacak değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.